세 번째 컨닝페이퍼 오늘의 레터 1. 우리 학원 각인시키는 법. 2. 네이버 블로그, 그 다음은? 3. 올해 상반기의 Z세대 트렌드는 이것! 4. 업계 동향 컨닝하기. 1. 집중에는 힘이 있다! 브랜드 임팩트 만들기. 마케팅불변의 법칙에 등장하는
집중의 법칙!
잭트라우트 공저의 [마케팅 불변의 법칙]에는 마케팅 법칙 22가지가 소개되어 있습니다. 그 중 어느 학원이나 비용의 큰 제약 없이 실천할 수 있는 법칙이 있는데요,
바로 ‘집중의 법칙’입니다. 주변의 대형 학원들과 비교했을 때도 뒤처지지 않는 브랜드 이미지를 갖춰 나갈 수 있는 방법은 단일한 메시지를
일관되게 적용하게 접근하는 집중의 법칙이 가장 효과적입니다. 반복을 통한 일관된 집중의 메시지 전달에
대해서 살펴보도록 하겠습니다. 우선은 핵심 메시지 선정입니다
컨셉이라고 이야기를 많이 하는데요. 우리의 핵심 메시지를 무엇으로 할 것인지를
정합니다. 우리가 가장 강한 부분이 무엇인지를 정리해보십시오. 그리고
그 중에서 가장 우리가 앞서 있다 판단되는 부분을 추출해보십시오. 마지막으로 그 추출한 부분이 학부모님들의
시선에서 봤을 때 정말 매력이 있는지를 점검해 보십시오! 학원 내에서 뽑아보자면 우수한 강사진, 탁월한 실적, 축적된 지역의 컨텐츠, 소수정예도 등 여러 가지가 있을 것입니다. 가장 강력한 하나가 정해졌다면
앞으로 우리가 진행할 광고는 전부 이것을 가장 주요한 핵심 컨셉으로 노출하는 겁니다. 간단해 보여도
말처럼 쉽지 않습니다. 원장님은 1년 내내 같은 메시지를
보고 있으면 지겨울 수 있기 때문이죠. 하지만 그것을 보는 학부모들의 입장은 그렇지 않습니다. 그러니 컨셉을 바꾸지 않고 반복적으로 꾸준히 밀어붙여야 합니다. 반복이 지속적인 노출과
만나면 집중의 힘은 막강해집니다.
이제부터는 할 수 있는 최대한의 매체(중소형 학원이라고 한다면, 전단광고/현수막광고/아파트게시대
광고/자사 블로그/기타 판촉홍보 등)에 동일한 메시지를 지속으로 등장시켜 주는 것 외에는 다른 방법이 없습니다.
1년에 4번(봄 신학기, 여름방학, 가을학기, 겨울방학) 광고를 전개한다고 가정할 때 4번 모두 디자인의 형태는 달라질 수
있어도 메시지는 일관되어야 합니다. 이 메시지를 언젠가 본 것 같은 느낌을 학부모들이 받을 수 있어야
합니다. ‘스파르타식 학습’을 메세지로 가져간다고 하면 “스파르타식 학습의 승리!” 라고 헤드카피를 불이면서 실적광고를 할
수도 있을 것이며 “스파르타 우먼들이 늘어나고 있습니다.” 라는
헤드카피로 어머님들이 우리 학원을 많이 찾는다 라는 우회적 자랑광고를 할 수도 있을 것입니다. 중요한
건 스파르타가 끊임없이 노출되는 일입니다. 차별화되는 핵심을 중심으로 우리만의 메시지를 일관되게 전개하는
집중의 법칙! 꼭 기억하셔서 활용해 보시기를 권해드립니다. 더욱 자세한 내용이 궁금하시다면 이곳을 클릭해주세요. -by 강대표🌳 2. 팀장님의 비밀노트 네이버 블로그 운영. 그 다음은?
지난 주까지 말씀드린 학원에서 반드시 해야 할 것! 네이버 블로그였죠. 오늘은 그 다음으로 중요한 스마트 플레이스(네이버지도)에 대해 말씀드릴까 합니다. 오프라인 매장을 운영하고 있는 사장님들이라면
모두 등록해야 하는 스마트 플레이스. 그 등록 방법과 노출 여부에 대한 내용을 말씀드리겠습니다. 쉽게 등록 끝! 그런데…
우선 네이버 스마트 플레이스는 주소와 전화번호만 있으면 됩니다! 등록에
있어서 사업자 등록증이 따로 필요하지 않기 때문이죠. 그런데 등록 이후에 "지역+과목으로 검색해도 우리 학원이 노출되지 않아요"하고 말씀하시는
분들이 굉장히 많습니다. 평촌영어학원, 청라수학학원, 목동수학학원… 식으로 검색해도 다른 경쟁 학원들이 노출이 된다는 것이죠. 노출되고 있는 업체와 동일하게 수정해보세요
그런 경우는 검색했을 때 노출되는 업체와 정보를 동일하게 수정해 보세요. 스마트
플레이스에 들어가시면 ‘등록 내역 조회’를 시작으로 ‘필수 정보 입력’, ‘상세 정보 입력’을
순차적으로 진행하게 됩니다. 이 정보들을 노출 순위에 올라와 있는 첫 번째, 두 번째 업체와 똑같이 설정하는 겁니다. 그리고 적용이 될 때까지
기다리면 됩니다. 왜 그렇게 하는지는 바로 아래 팁에서 확인하세요. 스마트 플레이스, 유팀장의 팁: 노출.
만약 우리 학원이 수학을 가르치고 수학이 메인인데 스마트 플레이스에 ‘일반교습학원’이나 ‘어학원’으로 등록한다면, 수학학원으로 검색했을 시 노출이 되지 않겠죠. 그렇기 때문에 순위에
올라와 있는 다른 학원들처럼 ‘필수 정보 입력’란에서의 업종, ‘상세 정보 입력’란에서의 업체 사진,
상세 설명을 우리 학원의 특징에 맞게 채워 주셔야 합니다. 그 중에서도 업종은 매우 중요한
부분이니 확실하게 기입해주세요. 스마트 플레이스, 유팀장의 팁: 리뷰.
리뷰 또한 네이버 플레이스에서 중요한 부분을 차지합니다. 일단 노출이
되었다면 그 다음엔 학원에 대한 다른 사람들의 평가에 눈이 가니까요. 방문자 리뷰는 영수증 첨부를 통해
등록이 가능한데요, 어느 영수증이라도 상관없이 사진만 첨부하면 얼마든지 올릴 수 있습니다. 블로그 리뷰는 자체 블로그에서 포스팅 후 게시물의 상단 또는 하단에 지도를 첨부함으로써 등록할 수 있습니다. 스마트 플레이스, 유팀장의 팁: 영업 전화.
현재 스마트 플레이스는 상위 노출을 위한 작업이 따로 되지 않습니다. 그렇기 때문에 혹시라도 대행사 등에서 상위 노출을 빌미로 영업을 해온다면 쿨하게 거절하시면 됩니다. 원장님이 스마트 플레이스를 등록하시면 등록한 전화번호로 한동안 영업 전화가 오게 될 텐데요. 어쩔 수 없는 절차라 생각하시고 1~2주 정도 전화 받으셔서 광고
안 한다고 하시면 됩니다. 괜히 힘 뺄 필요 없습니다.3. 올해 상반기를 휩쓴 트렌드는? 트렌드 코리아 2021, 그리고 '오하운'
혹시 ‘트렌드 코리아 2021’ 읽어
보셨나요? ‘아프니까 청춘이다’라는 말로 유명한 김난도 교수가
소비트렌드 분석센터에서 매년 발행하는 책입니다. 저도 매년 사서 읽어보고 있는데요, 한 해의 트렌드를 10가지 키워드로 미리 엿볼 수 있어 굉장히 유용하답니다. 2021년 상반기를 마무리하면서 트렌드 코리아에서 설명한 10가지
키워드를 컨닝페이퍼에서 되돌아봤는데요, 그 중 ‘오하운’을 가장 의미 있는 트렌드로 뽑았습니다. 운동 그 이상의 자기관리
‘오하운’은 ‘오늘 하루 운동’의 준말입니다. ‘YOLO’를
외치던 지난날과는 달리, 요즘 세대는 코로나를 겪으면서 자신을 잘 돌보는 건강한 삶을 멋있다고 생각합니다(지난 화의 ‘갓생’ 처럼요). 그렇게 꾸준히 운동을 하는 사람들이 늘면서, 이제는 건강한 식습관과
건강한 멘탈까지 중요하게 챙기고 있죠. 건강한 삶이라… 매일같이
공부하는 우리 학원 아이들에게 너무나 필요한 것 아닐까요? 그래서 학원에서 알아 두면 좋을 상반기 오하운
관련 아이템 두 가지를 준비해봤습니다! 무기력 극복 30일 챌린지
‘오하운’을 적극적으로
실천하고 싶지만, 그러지 못하는 학생들이 해결책으로 ‘무기력극복챌린지’에 도전한다고 해요. 30개의 계획을 적은 후, 매일 하나씩 실천하고 지우는 모습을 짧은 영상으로 찍어 올리는 것입니다.
30일 공부, 30일 홈트레이닝처럼 주제를 정해 도전하기도 한대요. 우리 학원 아이들의 성취감을 위해 30일 챌린지 양식을 예쁘게 만들어주거나, 쉽고 도움되는 공부를 30일간 챌린지하는 이벤트를 열어볼 수도 있겠네요. 스마트워치
Z세대가 앓고 있다는 불치병, ‘애플워치병’이라고 아시나요? 사야만 낫는다고 할 정도로 요즘 10대들은 스마트워치에 빠져 있습니다. 그렇다고 단순히 예뻐서 사는
것은 아닙니다. 학생들은 스마트워치를 건강하고 좋은 생활습관을 만들기 위해 활용하는 경우가 많습니다. 매일 운동량을 체크해주고, 목표를 달성하면 알려주고, 물 마시기 알림, 수면 패턴까지 기록해주기 때문이죠. 혹시 이번에 아이들 동기부여를 위한 상품으로 무엇을 고를까 고민이셨다면, 식상한
학용품, 무선 이어폰 대신 애플워치는 어떨까요? -by 류카피🙊 4. 교육업계 동향 컨닝하기 1)AI. 이제는 학교교육까지. 산타토익, 밀크T, 콴다(창간호 참고) 등… AI 빅데이터를
활용한 교육 어플, 상품이 점점 눈에 띄고 있습니다. AI 영어공부
앱 ‘말해보카’를 운영하는 이팝소프트는 100억원 규모의 투자를 받았고요. 무엇보다 AI와 관련한 교육부의 움직임이 눈여겨볼 만합니다. 예비교사들의 AI교육 역량을 강화하기 위해 서울대, 성균관대 등 6개 학교를 선정해 3년간 36억원을
지원하기로 했어요. AI를 활용하는 교육이 이제는 필수가 되어가는 것 같지 않나요? 2)인강? 이제는 ‘라강’ 시대!
KT와 국내 교육기업 디지털대성이 협력해 실시간 온라인 수업 서비스
‘대치 in live’를 선보인다고 밝혔어요. 기존의 인강과 다른 점은 무엇보다도 양방향으로 소통할 수 있는 ‘라이브
방송’이라는 것인데요, 1:1로 대화할 수 있는 손들기 기능, 다른 학생과 소통할 수 있는 채팅기능, 퀴즈, 발표하기, 테스트 등의 다양한 기능을 제공합니다. 이로써 대치동 스타강사의 강의를 전국에 있는 학생들이 동일한 환경에서 들을 수 있겠네요. 컨닝페이퍼는 이걸 ‘라강’이라고
부르면 어떨까 하는데요, 대성을 시작으로 앞으로 인강 대신 ‘라강’의 시대가 오지 않을까 예상해봅니다. 🙊,😼,👼,😴,😡,🌳 레터가 마음에 드셨다면 구독하시고 매주 받아보세요! 월요일마다 찾아갑니다. 컨닝페이퍼에 하고 싶은 말, 궁금한 것, 내용에 대한 의견 등이 있으시면 언제든지 uhipbu@hanmail.net 로 보내주세요! |
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